各街道、区直各单位：

11月17日，全市提升公民旅游文明素质工作联席会议通知，新华社、人民日报、中央人民广播电台、中央电视台新闻频道等媒体将于12月份在重要版面和时段集中曝光不文明旅游行为，要求各单位、各部门加强文明旅游宣传教育和干部职工管理工作，倡导文明旅游、文明出行，切实杜绝不文明旅游现象被媒体曝光，确保文明旅游各项工作的落实。具体事项如下：

1、区直各单位、各街道要加强干部职工、居民群众的文明旅游宣传教育，引导公民增加旅游常识、提高文明修养、养成良好行为习惯。

2、针对公民出境游与境内游中有共性和警示意义的不文明行为，从吃、住、行、游、购五个方面，增强教育引导针对性和影响力。

吃——不文明行为主要表现：餐厅就餐大声喧哗、抢座位、浪费食物、咀嚼声过大、当面剔牙、过分敬酒、不尊重服务员、出席正式宴会着装随意等。

住——不文明行为主要表现：入住时三五成群站在酒店中央影响他人通行、深夜打牌嬉闹、洗澡不用浴帘、便后不冲水、用床单或毛巾擦鞋、过度使用洗涤用品等。

行——不文明行为主要表现：闯红灯、在人行道上多人并排走、乘坐电梯不礼让、乘坐扶梯不靠边站立、候车（机）时迟到、排队加塞、车内吸烟、随意脱鞋、恶意逃票、越席乘车、躺卧座椅、争抢座位、带走车内物品、随地吐痰、因航班延误过度维权等。

游——不文明行为主要表现：景区景点乱扔垃圾、争抢拍照或随意攀爬拍照、踩踏花草、采摘花果、随地便溺、乱刻涂鸦、大声呼叫同伴、给动物投放食物、参观博物馆时违规触摸文物和拍照摄像、参观教堂寺庙时举止轻浮、强行与他人合影、观看演出接打手机和迟到早退等。

购——不文明行为主要表现：反复试穿试戴不购买、货品打开后不帮助恢复原样、言语或动作表现出财大气粗、不尊重售货员、交款加塞等。

硚口区文明办

2015年11月18日